Fragen zu Bestellung & Bezahlung des Hörbuchs

1. Gehe ich irgendeine weitere Verpflichtung oder Verbindlichkeit ein, wenn ich das Hörbuch anfordere?

Nein. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich definitiv um einen EINMALIGEN Endpreis für unser Hörbuch.

Als etabliertes und seriös arbeitendes Flirt-Coaching- und Ratgeber- Projekt distanzieren wir uns an dieser Stelle ausdrücklich von solchen Portalen und Anbietern, die mit unlauteren Versprechungen oder irgendwelchen undurchsichtigen Vertragsbedingungen gegenüber den Besuchern agieren.

Aus der einmaligen Bezahlung und dem Erhalt des Hörbuchs erwachsen Ihnen keine weiteren Verpflichtungen wie etwa eine Mitgliedschaft, laufende Beiträge oder dergleichen.

Auch versenden wir ausdrücklich keine Spams und geben Ihre Daten auch nicht an Dritte weiter.

2. Wie läuft der Bestellvorgang und der anschließende Download ab?

Schritt 1) Wählen Sie Ihren gewünschten Zahlungsanbieter, indem Sie auf den Zahlbutton klicken und wählen Sie anschließend auf der geschützten Zahlseite, ob Sie per Vorkasse, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen möchten.

Schritt 2) Füllen Sie auf der sicher verschlüsselten Bezahlseite die restlichen freien Felder aus schicken Sie ihre Bestellung ab.

Schritt 3) Anschließend werden Sie SOFORT auf unsere geschützte Download-Seite weitergeleitet, wo Sie sich das Hörbuch bitte per Mausklick auf Ihren PC herunterladen (bei Fragen oder Schwierigkeiten kontaktieren Sie jederzeit unseren Kundensupport).

Der Bezahlvorgang und das sofortige Herunterladen des Produkts ist zu jeder Tageszeit möglich (auch um 4 Uhr morgens), selbsterklärend und in wenigen Minuten abgeschlossen.

Falls Sie Hilfe benötigen sollten oder Schwierigkeiten beim Herunterladen des Hörbuchs auftauchen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice: support@es-ist-kompliziert.info

Sie bekommen von uns notfalls jederzeit (ohne erneutes Bezahlen) einen neuen Downloadzugang per Email gesandt!

3.Wie kann ich das Paket downloaden?

Nach dem Bezahlvorgang werden Sie automatisch auf die Downloadseite weitergeleitet. Hier können Sie dann sofort das ganze Produkt auf Ihren PC downloaden. Nach dem Herunterladen können Sie es dann sofort lesen, ausdrucken und überall mit hinnehmen.

4. Woher wissen Sie, an welche Adresse Sie das Hörbuch schicken sollen?

Als Direktvertrieb für Ebooks & Hörbucher benötigen wir keine Postadresse, sondern nur Ihre E-Mailadresse.

5. Wie läuft die Bezahlung ab?

Klicken Sie auf eines der Bezahl-Logos. Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Diese zuverlässigen Bezahlmöglichkeiten werden täglich von Millionen von Internet-Kunden genutzt.

6. Sind die Bezahlmöglichkeiten sicher?

Micropayment ist ein mehrfach ausgezeichnetes Online-Bezahlsystem und bietet bewährte und sichere Zahlungsarten mit höchsten Sicherheitsstandards.

Alle Methoden arbeiten mit der bewährten 128 Bit SSL-Verschlüsselung, d.h. einer Daten-Verschlüsselung auf höchstem Niveau und sorgen dafür, dass Ihre Daten absolut sicher weitergeleitet werden!

7. Ich habe versehentlich doppelt bezahlt – was nun?

Das ist kein Problem. Für eine Rücküberweisung mailen Sie einfach kompakt in einer E-Mail Name, Betrag, Kontodaten (aus dem Ausland mit IBAN und BIC/SWIFT Code) und schreiben Sie kurz, was schief gegangen ist. Wir überweisen Ihnen dann den entsprechenden Betrag einfach wieder zurück. Die Mailadresse lautet: support@es-ist-kompliziert.info

8. Irgendwie lief nach dem Bezahlen was schief – ich komme nicht an das Hörbuch heran?

Das ist kein Problem. Senden Sie uns einfach eine Email und beschreiben Sie kurz, was schief gegangen ist. Bitte nennen Sie dort auch Ihren vollen Namen, den Titel Ihres bestellten Hörbuchs und (falls möglich) Ihre Überweisungsdaten. Wir senden Ihnen das bestellte Hörbuch innerhalb kürzester Zeit per Email zu. Bei Problemen der Bestellung eines Hörbuchs schreiben Sie bitte an: support@es-ist-kompliziert.info